Ce que nous regardons en priorité
La home, les pages métier, la démo navigateur, les formulaires et les parcours d’aide doivent rester lisibles sur mobile comme sur ordinateur.
Accessibilité
Décroche doit rester simple à utiliser, même quand vous testez vite.
Cette page explique ce qui est déjà prévu pour parcourir le site, lancer une démo, lire les informations importantes et nous signaler un blocage.
Ce qui est déjà visible
- Pages lisibles sur mobile et desktop avec une structure stable.
- Boutons, liens et formulaires avec des libellés explicites.
- Bascule de thème jour/nuit persistante.
- Transcription et états de la démo navigateur visibles en texte pendant le test.
- Les fenêtres (menu, réservation démo, contact humain, cookies, choix de métier, démo vocale) n’ont qu’un seul bouton de fermeture identifié par un intitulé clair, se pilotent entièrement au clavier (Tab reste dans la fenêtre tant qu’elle est ouverte, Échap la ferme, le focus revient sur ce qui l’a ouverte).
Ce qui reste à vérifier plus loin
Une passe clavier a été faite sur les fenêtres et les parcours principaux (accueil, démo, création d’agent, tarifs, contact), et un test automatisé vérifie désormais qu’un champ de formulaire garde toujours un libellé et qu’une fenêtre n’affiche jamais deux boutons « fermer ». Cela reste une vérification de code, pas un audit clavier exhaustif de chaque page ni une vraie session avec un lecteur d’écran (NVDA, VoiceOver, TalkBack) : cette revue-là et une mesure formelle de conformité restent à faire avant toute déclaration plus engageante.
Démo vocale et parcours sensibles
La démo en direct dépend du navigateur, des autorisations micro et d’un contexte HTTPS. Si un test vocal bloque, utilisez la transcription visible, l’appel de démonstration ou une démo accompagnée pour vérifier le scénario autrement. Pendant l’appel, l’état (connexion, écoute, réponse de l’agent, fin) est annoncé en texte — y compris pour un lecteur d’écran, pas seulement par l’animation de l’orbe.
Signaler un problème d’accessibilité
Si un parcours est difficile à utiliser, écrivez à contact@decroche.ai avec la page, l’appareil, le navigateur et l’action que vous tentiez de faire. Cela aide à reproduire puis corriger rapidement.
Parcours à privilégier
Pour découvrir le produit sans friction inutile, le plus simple reste d’ouvrir le centre d’aide, de lancer la démo guidée puis de vérifier les garde-fous et la confidentialité avant une mise en route plus large.
Approche actuelle
Dire honnêtement le périmètre vaut mieux qu’une promesse de conformité floue.
Tant qu’un audit complet n’est pas publié, cette page sert surtout à indiquer les points déjà travaillés et le meilleur canal pour remonter un blocage concret.
Avant de tester
Le centre d’aide et les scripts guidés réduisent les manipulations inutiles avant un premier essai.
Pendant la démo
Les états micro, connexion et transcription servent de repères visibles si la voix ne démarre pas du premier coup.
Après un blocage
Le support peut rejouer le parcours avec le contexte, l’heure et l’appareil utilisés afin d’isoler le point exact.
Pour aller plus loin
La page sécurité, la transparence appelant et les garde-fous aident aussi à cadrer les parcours sensibles.
Suite logique
Le meilleur test reste un scénario réel, puis un retour concret si quelque chose bloque.
Décroche.ai continue d’améliorer l’expérience sans masquer les limites encore à vérifier formellement.