Demandes fréquentes
- Rendez-vous atelier
- Panne
- Révision
- Devis
- Disponibilité véhicule
- Facture
Garage auto
Assistant téléphonique pour garage automobile
Un garage peut perdre des demandes quand l'atelier est occupé. Décroche.ai prend les appels simples, note le véhicule, le besoin et prépare une action de rappel.
L'agent ne remplace pas le diagnostic mécanique : il collecte les informations utiles avant reprise par l'équipe.
Informations à capter
Nom, téléphone, modèle, immatriculation si nécessaire, symptôme et disponibilité.
Limiter les promesses
L'agent ne doit pas annoncer de prix ou de délai sans consigne fiable.
Rappel priorisé
Les demandes urgentes ou immobilisantes peuvent être marquées pour traitement rapide.
Historique client
Les contacts et conversations peuvent enrichir la fiche du client.
FAQ
Questions fréquentes
L'IA fait-elle un diagnostic auto ?
Non. Elle prend les informations et transmet à l'équipe.
Peut-elle réserver un créneau ?
Oui, si le calendrier et les règles du garage sont configurés.
Peut-elle traiter les appels hors horaires ?
Oui, pour prise de message et rappel.
Peut-elle envoyer un SMS ?
Oui, selon vos règles de suivi.
Essayez maintenant
Confiez les clés de votre identité numérique
Parlez à Décroche dans votre navigateur, ou appelez la ligne de démonstration au 09 39 24 93 84 : il décroche, comme il le fera pour vos clients.
