Soins et rendez-vous
Le client indique la prestation, la date souhaitée et ses coordonnées.
Institut de beauté
Assistant téléphonique pour institut de beauté
Un institut perd facilement des appels pendant les soins. Décroche.ai répond, note la prestation souhaitée et prépare le suivi sans interrompre l'équipe.
L'agent peut prendre un message, qualifier une demande de rendez-vous et envoyer un SMS de suivi selon vos règles.
Questions fréquentes
- Tarifs
- Durée
- Adresse
- Horaires
- Bon cadeau
- Annulation
Limiter les erreurs
Les disponibilités ou prestations ambiguës peuvent être laissées à valider par l'équipe.
Pendant les soins
L'équipe reste concentrée, l'appelant reçoit une prise en charge claire.
Suivi propre
Chaque demande reste dans le journal avec résumé, contact et prochaine action.
FAQ
Questions fréquentes
Peut-il réserver directement ?
Oui si le calendrier et les règles sont fiables. Sinon il prépare une demande.
Peut-il répondre aux questions de soin ?
Il peut relayer vos informations publiques, sans conseil sensible.
Peut-il gérer les annulations ?
Il peut prendre l'information et la transmettre.
Peut-on personnaliser le ton ?
Oui, le style et le message d'accueil sont configurables.
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