Pizzeria
Le vendredi soir, le téléphone sonne pendant que les pizzas sortent du four. Chaque appel manqué est souvent une commande qui part chez un concurrent. Décroche.ai répond à votre place, prend la commande à emporter et vous laisse travailler.
L'agent utilise vos informations : carte, horaires, adresse et surtout le délai de préparation que vous ajustez en direct selon l'affluence.
L'agent note les pizzas demandées, récapitule la commande, demande le nom et le téléphone, puis annonce le délai que vous avez configuré. Il ne propose que ce qui figure dans votre carte : pas de plat inventé, pas de prix improvisé.
Vous passez de 15 à 30 minutes en deux gestes depuis le tableau de bord quand le four est plein. L'agent utilise immédiatement le nouveau délai dans ses réponses.
Si vous avez des tables, l'agent peut prendre une demande de réservation avec nom, nombre de personnes et horaire, sans confirmer une disponibilité qu'il ne peut pas vérifier.
Il ne garantit pas un ingrédient pour une allergie : il note la question et propose que l'équipe confirme. Il ne promet pas de geste commercial en cas de réclamation : il recueille le problème et prépare un rappel.
Vous retrouvez chaque appel avec son résumé : commandes prises, demandes de réservation, messages et clients à rappeler.
FAQ
Oui, c'est le cas d'usage principal : il note la commande depuis votre carte, récapitule, demande le nom et annonce le délai configuré.
Oui. Il répond quand vous ne pouvez pas décrocher, en permanence ou seulement sur les appels manqués selon votre réglage.
Vous réglez le délai annoncé (10, 15, 20, 30 minutes...) depuis le tableau de bord et l'agent l'utilise immédiatement.
Il reste prudent : il note la question et propose que l'équipe confirme directement, sans inventer de composition.
Non. Vous pouvez garder votre numéro actuel et transférer les appels que vous voulez confier à l'agent.
Essayez maintenant
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Nom, activité, volume d’appels ou blocage concret suffisent. Le message part automatiquement vers l’équipe Décroche.
